1. خبری
  2. همه خبرها
  3. هفته‌نامه شنبه
  4. تکنولوژی

تضمین اصالت کالا، شفاف‌تر از همیشه

هفته‌نامه شنبهخبرگزاری هفته‌نامه شنبه |

دیجی‌کالا در راستای مهم‌ترین اصل خود، مشتری‌محوری و تعهد خود به فروش کالاهای اصل، همواره برای ساختن تجربه خریدی امن و قابل اعتماد تلاش می‌کند. ضمانت اصالت کالا از اصول جدی و غیرقابل نقض دیجی‌کالا از ابتدای شکل‌گیری تاکنون بوده است.

تفکیک کالاهای اصل و غیراصل از یکدیگر، یکی دیگر از پروژه‌های جدید دیجی‌کالا برای حفظ حقوق معنوی برندهای معتبر و حمایت از مشتریان و فروشندگان دیجی‌کالا است. به همین منظور کالاهایی که تولیدکننده‌ آن، برندها و نمایندگی‌های اصلی نیستند، همواره با نشان برند متفرقه در دسترس مشتریان قرار می‌گرفتند. اما از این پس برای شفافیت بیشتر، در عنوان کالا هم به غیراصل بودن آنها اشاره می‌شود.

وجود کالاهای غیراصل در بازار ایران به دلیل عدم حضور نمایندگی رسمی بسیاری از برندها، مسأله‌ای شایع است و گاهی تفکیک این کالاها از نمونه‌های اصل آنها فرآیند پیچیده‌ای است. اگرچه این معضل در بسیاری از کشورهای دیگر نیز وجود دارد و فروشگاه‌های آنلاین معتبر جهان هر کدام با توجه به شرایط و قوانین خاص کشور محل فعالیت، سازوکار ویژه‌ای برای مقابله با آن در نظر گرفته‌اند.

پروژه‌های فروشگاه‌های آنلاینی همچون آمازون (Amazon Project Zero) و ای‌بی (eBay VeRO Program)، نمونه‌هایی از تلاش این مجموعه‌ها برای جلوگیری از فروش کالاهای غیراصل به جای اصل است.

هدف دیجی‌کالا رساندن کالاهای قابل اعتماد به دست مشتری در کنار حفظ حقوق برندهای معتبری است که با دیجی‌کالا همکاری می‌کنند. با این وجود، برخی از مشتریان تمایل به خرید کالای غیراصل مشابه طرح اصلی با هزینه بسیار کمتر دارند. برای مثال یک کفش غیراصل ممکن است قیمتی یک پنجم برند اصلی خود داشته باشد و تعدادی از مشتریان با آگاهی از اصل نبودن این کالا، تمایل به خرید آن داشته باشند.

در خبری بخوانید: اخبار مهم فناوری روز دنیا

دیجی‌کالا برای حفظ حقوق برندهای معتبر و ایجاد امکانی مطمئن برای ارائه سرویس به این گروه از مشتریان خود، از این پس علاوه بر استفاده از نشان «برند متفرقه»، در عنوان کالا نیز به غیراصل بودن آن اشاره می‌کند. لازم به ذکر است حدود سه هزار کالا از مجموع تنوع یک میلیون و دویست‌هزار کالایی (کمتر از نیم درصد) چنین شرایطی داشتند که در عنوان آن‌ها هم مشخص شده است.

راه‌حل دیجی‌کالا برای مبارزه با کالاهای غیراصل و شفافیت کامل در این بخش، توسعه ابزارهای نظارتی و بهره‌گیری از تکنولوژی‌های تشخیص خودکار و پردازش تصاویر در ورودی‌های مرکز پردازش کالا برای نظارت کامل بر همه‌ کالاهای ورودی از ۳۰ هزار فروشنده مارکت‌پلیس است.

همین‌طور فروشندگان در پلتفرم مارکت‌پلیس تعهد به تضمین اصالت کالا دارند و در صورت مشاهده ارائه کالای غیر اصل به جای اصل، تا ده برابر فروش کل خود جریمه می‌شوند و دسترسی آنها نیز برای فروش مسدود می‌شود. در صورت رسیدن چنین کالاهایی به دست مشتریان، دیجی‌کالا مسئولیت کامل آن را پذیرفته و خدمات جبرانی لازم به مشتریان ارائه می‌شود.

در دو سال گذشته دیجی‌کالا در حال به روزرسانی استانداردهای عملیاتی برای حفظ پلتفرم مارکت‌پلیس به عنوان فضایی امن و قابل اعتماد برای خرید است و خود را مسئول حفظ تجربه‌ خوشایند خرید مشتریان در هر شرایطی می‌داند.

خواندن خبر در سایت منبع

در ادامه بخوانید

دیجیاتودیجیاتو20 ساعت قبل
کارمندان حوزه تکنولوژی در چین با تنظیم اعتراض نامه‌ای آنلاین به نام پروژه ۹۹۶ICU، به ساعات کاری غیر منصفانه حاکم بر این کشور معترض شده‌اند. جک ما این سیاست کاری را یک نعمت خواندهاولین جرقه‌های اعتراض کارمندان چینی با فعالیت عده‌ای از افراد ناشناس شروع شد که صفحه‌ای به نام ۹۹۶ICU به راه انداختند. در واقع عدد ۹۹۶ در نام این پروژه به ساعات کاری ۹ صبح تا ۹ شب طی ۶ روز هفته اشاره دارد که ذهن و بدن آنها را فرسوده کرده است. پس از راه اندازی این اعتراض یک پروژه موازی به همان نام در سایت گیت هاب راه اندازی شد که WLB. ICU نام گرفت. آنها از مایکروسافت و گیت هاب خواستند که پروژه ۹۹۶ICU را در این سایت مسدود نکنند تا اعتراض کارمندان چین بدون سانسور در تمام دنیا دیده شود.

رونمایی از فراست در تریلر جدید مورتال کامبت ۱۱ [تماشا کنید]

دیجیاتودیجیاتو15 ساعت قبل
ساعاتی قبل، استودیو ندررلم آخرین قسمت از سری لایو استریم‌های Kombat Kast را پخش کرد که در جریان آن از شخصیت فراست در مورتال کامبت ۱۱ رونمایی شد. ظاهر فراست در مورتال کامبت ۱۱ به شکل اساسی نسبت به گذشته تغییر کرده است و اکنون شباهت بسیاری به سایبورگ‌ها دارد. فراست نیز همانند دیگر شخصیت‌های حاضر در مورتال کامبت ۱۱ از انواع مختلف ضربات برای صدمه زدن به دشمنان استفاده می‌کند. در بخش دیگری از تریلر فیتالیتی فراست به نمایش گذاشته می‌شود که شباهت بسیاری به فیتالیتی ساب زیرو در مورتال کامبت یک دارد. در پایان، لازم به ذکر است مورتال کامبت ۱۱ امروز برای پلتفرم‌های پلی استیشن ۴، ایکس باکس وان، نینتندو سوییچ و پی سی عرضه خواهد شد.

نقش‌آفرینی ربات آتش‌نشان در نجات کلیسای نوتردام فرانسه [تماشا کنید]

دیجیاتودیجیاتو19 ساعت قبل
یک ربات آتش نشان با کمک به خاموش کردن شعله‌های سرکش در کلیسای نوتردام پاریس، بخشی از تاریخ بشری را نجات داد. ربات مذکور که «کلوسوس» نام دارد، به دوربین و شلنگ پرفشار مجهز شده، ضد آب و ضد آتش است و توانایی حمل باری برابر ۵۵۰ کیلوگرم را دارد. این ربات توانست با ورود به درون کلیسای نوتردام، به آتش نشان‌ها در خاموش کردن آتش کمک کند. سازندگان این ربات آتش نشان گفته‌اند که به واسطه طراحی کنترلرهای مختلف، هدایت کلوسوس برای کاربران آسان خواهد بود. با اینکه کلوسوس احتمالا جدیدترین ربات آتش نشانی است که وارد عرصه شده، در سالیان اخیر دستگاه‌های مشابهی برای کمک به مهار آتش مورد استفاده قرار گرفته‌اند.

بررسی کوتاه کیا سراتو ۲۰۱۹

20+
دیجیاتودیجیاتو17 ساعت قبل

ناسا ۱۰۰ پهپاد نیروی دریایی را در آسمان آزمایش کرد [تماشا کنید]

دیجیاتودیجیاتو14 ساعت قبل
به تازگی ناسا موفق شده ۱۰۰ پهپاد نیروی دریایی به نام Cicada (به معنی ملخ) را در آسمان آزمایش کند. این کمپانی برای ارسال ۱۰۰ ملخ نیروی دریایی آمریکا از ۴ پهپاد بزرگتری به نام Hive (به معنی کندو) کمک گرفته است. هر کدام از پهپاد‌های کوچک Cicada به لطف سنسور‌های مختلفشان می‌توانند در هر لحظه دما، فشار هوا و سرعت باد را ثبت کنند. بدین ترتیب آژانس فضایی مذکور می‌تواند در آینده، چندین پهپاد نیروی دریایی را از بالا داخل ابر، طوفان و یا گردباد رها کند و اطلاعات زیادی درباره‌ی آنها کسب نماید. البته پهپاد‌های ملخی نیروی دریایی آمریکا، تنها تجهیزات حشره گونه‌ای نیست که ناسا به آنها علاقه‌مند شده.
انتخابانتخاب19 ساعت قبل
یک روز پس از صدور بیانیه رسمی به تأخیر افتادن فروش نخستین گوشی‌های تاشو سامسونگ، امروز این شرکت در بیانیه‌ای جدید برای جمع آوری گوشی تاشو موسوم به گلکسی فولد فراخوان داد. به گزارش سرویس آی تی و فناوری انتخاب، سامسونگ برای بررسی گوشی تاشو خود اقدام به همکاری با خبرنگاران کرد. درواقع سامسونگ تعدادی محدود از گوشی تاشو خود را در اختیار خبرنگاران گذاشت. درواقع گوشی تاشو سامسونگ در زمینه کارایی بسیار ضعیف عمل کرد و با آن چه که انتظار می‌رفت تفاوت هایی آشکار داشت. اکنون سامسونگ تصمیم گرفته پس از آن که عرضه گوشی‌های خود را به تاخیر انداخته، در گام بعدی فراخوان جمع اوری گوشی‌های ارائه شده به کاربران را صادر کند.

نظرها

اخبار بیشتر