ارزیابی رضایت‌مندی زائران حرم رضوی در ایام مبارک عید غدیر
  1. خبری
  2. همه خبرها
  3. خبرآنلاین
  4. اجتماعی
ارزیابی رضایت‌مندی زائران حرم رضوی در ایام مبارک عید غدیر

ارزیابی رضایت‌مندی زائران حرم رضوی در ایام مبارک عید غدیر

خبرآنلاینخبرگزاری خبرآنلاین |
مدیران خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در ادامه بازدیدهای نظارتیخود، به منظور پایش بر نحوه ارائه خدمات به مشتریان این گروه صنعتی امروز به استان خراسان رضوی سفر کردند.

به گزارش ایکوپرس، هم‌زمان با نزدیک شدن عید بزرگ شیعیان و ولایت‌عهدی حضرت امام علی (ع)، حمیدرضا بهمنی، قائم مقام ایساکو، به همراه گروهی از مدیران این شرکت، کیفیت خدمت رسانی به مسافران و زائران مهشد مقدس را مورد بررسی و ارزیابی قرار داد.

در همین پیوند، این گروه برای بررسی کیفیت ارائه خدمات به مشتریان، به تعدادی از نمایندگی‌های نیشابور و شهر مشهد رفته و با ارزیابی خدمات پس از فروش بر اساس چک‌لیست‌های موجود، بر ارائه بهترین خدمات به زایرین حرم امام رضا (ع) تاکید کردند.

«کیفیت ارائه خدمات» از مهم‌ترین شاخص‌هایی است که شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در ارزیابی سالانه خود، آن را مورد بررسی قرار می‌دهد و برهمین اساس بهبود کیفیت خدمات متاثر از عواملی همچون نظارت و پایش مستمر و برنامه‌ریزی و اجرای اقدامات اصلاحی به صورت مداوم، بهره‌گیری از نیروی انسانی متخصص، استفاده از قطعات با کیفیت، تجهیزات و شرایط محیطی نمایندگی‌ها و … بوده است.

در سایت خبری بخوانید: اخبار اجتماعی ایران | بهترین اخبار فرهنگی ادبی ایران و جهان

گفتنی است، ایساکو در شاخص «کیفیت ارائه خدمات» از شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) نمره ۹۱٫۲ از ۱۰۰ را دریافت کرده که از سال ۹۴ تاکنون یک رکورد محسوب می‌شود.

خواندن خبر در سایت منبع

در ادامه بخوانید

کاهش دما در بیشتر مناطق کشور

صدا و سیماصدا و سیما23 ساعت قبل
محمد اصغری با اعلام این خبر افزود: البته بیشترین کاهش را از روز یکشنبه هفته آینده احساس خواهیم کرد بطوری که در سواحل دریای خزر تا ۱۵ درجه کاهش دما خواهیم داشت و از روز یکشنبه تا سه شنبه نیز بارش در سواحل دریای خزر در خورتوجه خواهد بود بویژه شالیکاران که باید مراقب این بارش‌ها باشند. کارشناس هواشناسی افزود: امروز نیز در استان‌های ساحلی دریای خزر از جمله گیلان، مازندران و گلستان بارش به شکل پراکنده را داشتیم ضمن اینکه در شمال غرب کشور نیز از جمله اردبیل و آذربایجان شرقی در ساعات بعدازظهر رگبار و رعد و برق اتفاق می‌افتد. اصغری گفت: در بخش جنوبی کشور نیز از جمله در هرمزگان، سردشت در ساعات بعدازظهر باید منتظر رگبار و رعد و برق باشند ضمن اینکه وزش باد پدیده مشترک در منطقه خوزستان، بوشهر و دزفول است. وی افزود: سواحل خلیج فارس نیز هوا به علت بالا بودن رطوبت شرجی است و در جزایر ابوموسی کاهش دید شدید را داریم. کارشناس هواشناسی گفت: در شرق کشور نیز وزش باد و کاهش دید و کیفیت هوا را پیش رو خواهیم داشت.

خواب تابستانی کتاب‌ها و دغدغه کاغذ

صدا و سیماصدا و سیما13 ساعت قبل
ایمناایمنا22 ساعت قبل
سید محمد ناظم زاده در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا، در خصوص وجود مدارس دو شیفت در مقاطع متوسطه اظهار کرد: ۱٫۵ درصد از مدارس آموزش متوسطه دوم دو شیفته است که در این مدارس رشته‌های نظری سهم کمی دارند، در مدارس متوسطه اول تعداد مدارس دو شیفته بیشتر است. وی در خصوص چالش‌های مدارس دو شیفت افزود: اعتقاد ما این است که آموزش در نوبت بعدازظهر کارایی آموزش صبح را ندارد و این امر منجر به کم شدن سطح یادگیری دانش‌آموز می‌شود، در کنار آن از فضای بعدازظهر مدرسه نیز نمی‌توان برای دوره فوق برنامه بهره برداری کرد. معاون آموزش متوسطه اداره کل آموزش و پرورش استان اصفهان با بیان اینکه ایجاد فضای آموزشی تنها راهکار حل مشکل مدارس دوشیفت است، ادامه داد: برای حل مشکل موجود راهکارهایی مثل ایجاد کلاس درس در انباری و تغییر کاربری آن مدنظر آموزش و پرورش نیست، اما افزایش تعداد دانش آموز در کلاس را در حد توانی که معلم بتواند کلاس را اداره کند، افزایش داده‌ایم البته این امر تا حدی امکان پذیر است و تعداد دانش‌آموزان آموزش و پرورش را مجاب به ایجاد مدارس دو شیفت کرده است. وی با بیان اینکه کمبود نیروی انسانی مهم‌ترین چالش آموزش متوسطه آموزش و پرورش اصفهان است، تصریح کرد: در حوزه فنی و حرفه‌ای کمبود نیروی انسانی متخصص بسیار کم است و مجبور هستیم از نیروهای بازنشسته حق التدریس استفاده کنیم، در این میان بعضی از نیروهای بازنشسته در سالیان دور بازنشسته شده‌اند و با آموزش‌های جدید آشنایی ندارند، اما به جهت کمبود نیروی انسانی مجبور هستیم از این افراد استفاده کنیم. وی در خصوص چالش‌های آموزش درس ادبیات در مدارس گفت: ما یک چالش در درس ادبیات داریم، توقع ما این است که درس ادبیات فارسی که زبان مادری دانش آموزان است یک شرایط خاص و خوبی ایجاد شود، اما بررسی‌ها نشان می‌دهد جایگاه ادبیات فارسی آنطور که باید و شاید نیست و برنامه داریم در درس ادبیات یک بحث کیفیت بخشی را داشته باشیم.
خبرآنلاینخبرآنلاین16 ساعت قبل
به گزارش خبرآنلاین آذربایجان‌غربی، کیکاووس سعیدی دبیر کمیته ملی المپیک که برای شرکت در مجمع انتخاباتی هیات کاراته این استان به ارومیه سفر کرده است در خصوص محرومیت جودو ایران گفت: تا به این لحظه نامه رسمی درخصوص محرومیت کشورمان ابلاغ نشده با این حال روز شنبه /۳۰شهریور/ در اولین جلسه هیات اجرایی کمیته ملی المپیک، موضع رسمی خود را اعلام خواهیم کرد. وی ادامه داد: درخصوص محرومیت جودو، جای نگرانی نداریم زیرا اطمینان داریم با دیپلماسی ورزشی و مذاکره این مشکل را حل خواهیم کرد. وی درخصوص وضعیت ورزش کشورمان برای شرکت در المپیک نیز گفت: تا ۳ ماه مانده به آغاز المپیک شانس کسب سهمیه خواهیم داشت و تمام تلاش ورزش ایران، کسب بیشترین سهمیه و اعزام یک کاروان کیفی برای کسب بیشترین مدال است ضمن اینکه تا این لحظه ۸ سهمیه کسب شده است. دبیر کمیته ملی المپیک گفت: با توجه به وقوع جنگ اقتصادی توسط دشمنان، وضعیت ورزش کشور خوب و قابل قبول است و از ۲۶ میلیارد بودجه مصوب کمیته ملی المپیک برای فدراسیون‌ها، تا به امروز ۷۰ درصد به فدراسیون‌ها پرداخت و ظرف چند ماه آینده ۲۰ درصد دیگر پرداخت خواهدشد. در مجمع انتخاباتی هیات کاراته آذربایجان‌غربی، جواد سلیمی داور بین‌المللی استان و کشورمان با حداکثر آرا برای ۴ سال به عنوان رییس هیات استان انتخاب شد.
برنابرنا1 روز قبل
مدیرعامل زیباسازی شهرداری تهران با اشاره به اینکه برخی تابلوهای شرق و مرکز تهران طی هفته‌های گذشته دزدیده شده، از پشت پرده این دزدی اظهار بی‌اطلاعی کرد. او در پاسخ به این سوال که آیا پیمانکاری پشت پرده تابلو دزدی بوده یا نه، اظهار کرد: هنوز مشخص نیست پیمانکاری پشت این قضیه است یا نه. ضرغامی با اشاره به زیانی که شهرداری از تابلو دزدی دیده، تصریح کرد: تقریبا ۴۰ تا ۵۰ میلیون ارزش آن تابلوهای دزدیده شده بود. مدیرعامل زیباسازی شهرداری تهران در پاسخ به این سوال که چرا تابلوهای فرهنگی دزدیده شده است؟ گفت: شاید به دلیل پرتابل بودن این تابلوها راحت‌تر پائین آورده می‌شده است چراکه عرشه و بیلبورد را نمی‌توان پائین آورد. کندن و بریدن و جابه جایی این تابلوها نسبت به سایر راحت‌تر بوده به همین دلیل به سراغ آن‌ها رفته‌اند.

بی هویت‌ها؛ ۱۰۰ هزاربومی بی‌شناسنامه در سیستان و بلوچستان (فیلم)

عصر ایرانعصر ایران1 روز قبل
در نخستین بخش از گزارش‌های روایی تسنیم از بی‌هویت‌های بلوچستان سری زدیم به یکی‌از عمده‌ترین مناطق بی‌شناسنامه‌ها در سیستان و بلوچستان، استانی که روایت‌های رسمی و غیررسمی می‌گوید حداقل ۱۰۰ هزار نفر از جمعیت بومی آن شناسنامه ندارند.

نظرها

اخبار بیشتر

پربحث‌ترین خبرها


اسدالله عسگراولادی دعوت حق را لبیک گفت

6 روز قبلفارس4

فیلم | توضیح سخنگوی قوه قضائیه درباره چادر مشکی «شبنم نعمت‌زاده»

2 روز قبلخبرآنلاین3

مداح معروف: برای یک روضه هزار میلیارد هم بگیرم، باز ارزان فروخته‌ام

4 روز قبلعصر ایران2

درمان سرماخوردگی با متوقف کردن فعالیت یک پروتئین

2 روز قبلسلامت نیوز1

رهبر معظم انقلاب: همه مسئولان یک‌صدا معتقدند با آمریکا در هیچ سطحی مذاکره نخواهد شد/ تنها راه علاج مشکلات کشور تکیه به مردم و جوانان و جدی گرفتن ظرفیت‌های داخلی است

2 روز قبلاقتصاد آنلاین1

جزئیات علت حادثه‌ی مرگبار در آزادی

2 روز قبلنود1

حمله جنگنده‌های رژیم سعودی به مناطق مسکونی یمن

3 روز قبلموج1

گریم عجیب نرگس محمدی در ستایش ۳+فیلم و عکس

4 روز قبلآفتاب‌نیوز1

اسدالله عسگراولادی | سلطان زیره و پسته در سفر آخر

4 روز قبلهمشهری1

صحبت‌های پگاه آهنگرانی درباره سلبریتی زدگی مردم! +فیلم

4 روز قبلرکنا1