معرفی ۳ هزار خودروی پلاک مخدوش به پلیس/ ثبت بیش از ۳۰ هزار سوال در سامانه «تهران من»
  1. خبری
  2. همه خبرها
  3. تسنیم
  4. اجتماعی
معرفی ۳ هزار خودروی پلاک مخدوش به پلیس/ ثبت بیش از ۳۰ هزار سوال در سامانه «تهران من»

معرفی ۳ هزار خودروی پلاک مخدوش به پلیس/ ثبت بیش از ۳۰ هزار سوال در سامانه «تهران من»

تسنیمخبرگزاری تسنیم |
معاون حمل و نقل و ترافیک شهردار تهران با اشاره به معرفی هزار خودروی پلاک مخدوش به پلیس در سال گذشته، گفت: در تیر ماه امسال ۳۱ هزار سوال و در خواست از طریق سامانه تهران من ثبت شده است.

- اخبار اجتماعی -

به گزارش خبرنگار اجتماعی خبرگزاری تسنیم، محسن پورسیدآقایی در مراسم افتتاح سامانه «کال‌سنتر» و دومیلیونی شدن ثبت‌نام کنندگان سامانه «تهران من»، اظهار کرد: میزان تیکت‌های (موارد ثبت شده مانند سوال، انتقاد، پیشنهاد) ثبت شده از سوی شهروندان در سامانه «تهران من» از ابتدای تیر تا ابتدای مرداد ۳۱ هزار و ۷۱۲ مورد بوده که ۲۰ درصد آنها مربوط به مخدوش بودن پلاک خودروها بوده است.

وی با بیان اینکه خوشبختانه میزان پلاک‌پوشانی در شهر رو به کاهش است گفت: دلیل این امر خوانده شدن پلاک‌ها هنگام خروج از محدوده طرح ترافیک است. علاوه بر این داخل محدوده نیز به دوربین‌های متعددی مجهز شده که پلاک خودروها را چک می‌کند.

پورسیدآقایی تصریح کرد: ماهانه حدود ۸۰ مورد پلاک مخدوش در تهران شناسایی و به پلیس ارجاع داده می‌شود. در این راستا سال گذشته ۳ هزار خودرو که دارای پلاک مخدوش بودند برای اعمال قانون به پلیس معرفی شد.

زیدآبادی رئیس اداره میز خدمت سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهران نیز در این نشست اظهار کرد: از ۲۶ اسفند سال ۹۶ دستور راه اندازی سامانه «تهران من» صادر شد و طبق دستور معاون حمل و نقل ترافیک شهردار تهران این مرکز تماس پیشرفته را راه اندازی کردیم تا (از طریق شماره ۱۳۷ داخلی ۵) پاسخگوی سوالات شهروندان باشیم.

وی ادامه داد: خدماتی مانند طرح ترافیک، عوارض خودرو، استعلام پرونده‌های شهرسازی، پارک حاشیه‌ای و خرید بلیت مترو از جمله سرویس‌هایی است که روی سامانه تهران من بارگزاری شود. بیشترین تماس‌ها درسال ۹۷ در خصوص مفاهیم بود اما در حال حاضر با توجه به تغییر رویکرد شهرداری مبنی بر حذف طرح زوج و فرد و طرح جایگزین آن، تماس‌ها مفاهیم جدیدی پیدا کرده است.

در وبسایت خبری بخوانید: اخبار کوتاه اجتماعی در ایران و جهان

زیدآبادی با بیان اینکه میانگین صف انتظار برای پاسخگویی به شهروندان 7 دقیقه است، تصریح کرد: از ابتدای تیرماه ۲۳ هزار تماس مردمی داشته‌ایم که به نیمی از آنها پاسخ دادیم و اکنون میزان پاسخگویی مابه سطح ۷۵ درصد رسیده است. همچنین رد تماسها نیز از ۳۴ درصد به ۴ درصد کاهش یافته است.

رئیس اداره میز خدمت سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهران خاطرنشان کرد: میانگین تماسها روزانه ۱۲ هزار مورد است و از ابتدای راه اندازی این سامانه یک میلیون و ۵۸۰ هزار تماس از سوی شهروندان برقرار شده که ۱۳ مورد از آنها تماسهای تکراری بوده است.

محمد فرجود مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهران نیز در ادامه این نشست گفت: در تلاش هستیم بتوانیم ضریب پاسخگویی مان به شهروندان را افزایش دهیم در این خصوص درصدد راه اندازی پاسخگویی از طریق چت هستیم که بیس آن هوش مصنوعی است و توان پاسخگویی دارد. در واقع در تلاشیم همه راه‌های ممکن برای پاسخگویی به سوالات شهروندان به کار بگیریم.

خواندن خبر در سایت منبع

در ادامه بخوانید

جوی آرام و پایدار در اکثر نقاط

صدا و سیماصدا و سیما17 ساعت قبل
خانم معصومه احمدی در مصاحبه اختصاصی با خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما؛ افزود: بر اساس آخرین اطلاعات و نقشه‌های هواشناسی تا سه روز آینده جوی نسبتا آرام و بدون پدیده را پیشرو داریم و تنها در بخش‌هایی از شمال غرب و سواحل غربی دریای خزر، بخش‌هایی از استان گیلان، مازندران، اردبیل و نواحی شمالی آذربایجان غربی و شرقی بارش خفیف و پراکنده اتفاق می‌افتد. وی گفت: در بخش‌های شرقی کشور همچنان پدیده وزش باد و گرد و خاک را داریم و در شمال استان سیستان و بلوچستان منطقه زابل، شرق استان کرمان و نواحی جنوبی استان خراسان جنوبی در برخی ساعات همراه با وزش باد شدید است که می‌تواند منجر به خیزش گرد وخاک و کاهش دید و کیفیت هوا شود. کارشناس سازمان هواشناسی افزود: به لحاظ شرایط دمایی در بیشتر مناطق کشور به خصوص نیمه شمالی روند افزایش نسبی دما را تا پایان هفته پیشرو داریم. خانم احمدی ادامه داد: برای هفته آینده در بخش‌های شمالی کشور بارش‌های خوبی را پیشرو خواهیم داشت و کاهش قابل توجه دما را نیز برای هفته بعد پیش بینی می‌کنیم. وی گفت: امروز آسمان تهران صاف پیش بینی شده و دمای هوا به حدود ۳۰ تا ۳۲ درجه می‌رسد.

بیشترین بیکارهای ایران چند ساله هستند؟ (فیلم)

عصر ایرانعصر ایران1 روز قبل

سامانه سماح

صدا و سیماصدا و سیما9 ساعت قبل

(ویدیو) حرکت مترو با درهای باز!

فراروفرارو1 روز قبل
یکی از قطار‌های مترو تهران دچار نقص فنی شد و جابجایی مسافران با در باز انجام گرفت. مشکل هرچند برای مسافران عجیب بود، ولی برای معاون شهردار نه؛ چراکه معتقد است در یک خط مترو ۱۲۰۰ در وجود دارد و احتمال خرابی همیشه هست. به گزارش فارس، کلیپی طی ۲۴ ساعت گذشته در فضای مجازی دست به دست می‌چرخد که نشان می‌دهد قطار مترو در یکی از خطوط با در باز در حال حرکت است. بنابر این بیش از ۱۲۰۰ در وجود دارد که ممکن است یکی از آن‌ها در طول سال خراب شود. گفتنی است این مشکل برای دومین بار در مسیر خط ۴ و ۲ مترو تهران در روز‌های اخیر به وقوع پیوسته است.

اشتباهی که گوشه‌ای از صادرات کشور را فلج کرد

صدا و سیماصدا و سیما1 روز قبل
کارخانه‌ای که قالب‌های بتنی برج میلاد، مترو و سدهای مختلف را تولید کرده است، خط تولیدش به ضایعات تبدیل شد. به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، کارخانه‌ای که تولیداتش به ده کشور صادر می‌شد و کشورمان را از واردات برخی محصولات صنعتی بی نیاز می‌کرد، شرمنده بیش از هزار کارگری است که از کار بیکار شده‌اند.

ماشین عروس متفاوت زوج عراقی+تصاویر

4+
آفتاب‌نیوزآفتاب‌نیوز1 روز قبل

نظرها

اخبار بیشتر