مدیریت: از خانواده و دوستان تا اندیشه و تجارت
  1. خبری
  2. همه خبرها
  3. عصر ایران
  4. اجتماعی

مدیریت: از خانواده و دوستان تا اندیشه و تجارت

عصر ایرانخبرگزاری عصر ایران |
از هیچ کس انتظار تشکر و قدردانی نداشته باشید. حتی همسرتان! خوبی را صرفا به جهت لذت بخش بودن آن انجام دهید و نه به دلیل دیگر.

عصر ایران - در "یک برش دانایی" امروز، سراغ کتاب «اندیشه‌های مدیریتی» رفته‌ایم و برش هایی از آن را با هم مرور می‌کنیم:

- فکر کنید … باید راه بهتری وجود داشته باشد!

- اقدام کنید.

- جرات داشته باشید، کمی ریسک هم لازمه زندگی است.

- نگرش مثبت نتیجه بخش است.

- در تنظیم اولویت‌ها شهامت داشته باشید.

- …

مدیریت خانواده

- وقتی زن شما به شما می‌گوید که سردرد دارد، احتمالا منظور این است که به او بی توجهی می‌کنید، به او آسپیرین ندهید. نسخه مورد نیاز گل است.

- فقط والدین بچه‌ها نباشید، دوست آنها هم باشید! فقط زمانیکه آنها نیاز دارند دستهایشان را بگیرید و مشوق آنها در جهت قرار گرفتن در راه صحیح زندگی باشید!

- به فرزند خود در ساختن خویشتن بینی مثبت کمک کنید، که یکی از مهمترین کارهایی است که می‌توانید انجام دهید.

- فرزند شما به شما نگاه می‌کند و تا زمانیکه صداقت و درستکاری در شما به صورت عادت نشود، هیچ شانسی برای تبدیل شدن به یک قهرمان در نزد او را ندارید.

- با فرزندانتان ارتباط دوطرفه داشته باشید و بخاطر بسپارید که در ارتباط دوطرفه فقط کلمات نیستند بلکه سکوت هم می‌تواند معجزه بیافریند.

- …

مدیریت دوستان

- دوست یعنی چه؟ دوست عبارت است از شخصی که شما با او جرات می‌کنید که خودتان باشید.

- هیچگاه دوستی خود را با کسی که از شما بهتر نیست، گسترش ندهید.

- جلوتر از من راه نروید، برای آنکه از شما پیروی نخواهم کرد. پشت سر من هم راه نروید برای آنکه شما را رهبری نخواهم کرد. در کنار من راه بروید و فقط دوست من باشید.

- دوست شما کسی است که همه چیز را درباره شما بداند و هنوز هم شما را دوست داشته باشد!

- وقتی شما ایده خوب یک شخص را نادیده می‌گیرید، کمی از آن شخص را کشته‌اید.

- …

مدیریت کارمندان

- هیچگاه کسی را که فقط برای پول کار می‌کند استخدام نکنید.

- یک مدیر برای زیردستان خود شرایط را مهیا می‌کند تا آنها به نتایج مورد نظر دست یابند.

- یک مدیر بزرگی خود را در نوع رفتارش با جزءترین کارمندان نشان می‌دهد.

- اگر تصمیم به گفتگو و مذاکره گرفتیم، آنوقت باید درهیا مصالحه را نیز باز نگه داریم.

- مغز شما مانند یک قطعه زمین است، به آن توجه کنید! کار زیاد مانند کشت کردن در آن است، مطالعه خوب همانند کود عمل می‌کند، نظم هم به مانند آفت کش است.

- …

مدیریت مشتریان

- اگر شما رضایت کارکنان خود را جلب کنید، کارکنان شما هم رضایت مشتریان را جلب می‌کنند.

- نود درصد مشتریان شما منطقی هستند. فقط ده درصد آنها نیازمند رفتار با ظرافت شما هستند.

- مثل هر فرد دیگری، مشتری هم شاید نتواند براحتی تصمیم بگیرد. یکبار که شما به او یاد بدهید چگونه تصمیم بگیرد و برایش چاره اندیشی کنید، بدون آنکه او را تحت فشار بگذارید، به احتمال زیاد او به توصیه شما که مایه خوشحالیش خواهید شد عمل می‌کند.

- بگذارید مشتری بیشتر صحبت کند، هر چه بیشتر شنونده باشید، او تصور مثبت‌تری از شما خواهد داشت.

- یکی از راههای کسب محبوبیت در نزد مشتری، آن است که سخن خوبی را که یک مشتری درباره مشتری دیگر به شما می‌گوید به خاطر بسپارید و در آینده به او بگویید.

در سایت خبری بخوانید: اخبار اجتماعی ایران

- …

مدیریت رقابت

- مدال را زمانی به دست می‌آورید که جنگ را تجربه کرده باشید.

- رقیب خود را دوست بدارید، همین او را گیج می‌کند. از او انتقاد نکنید، شما هم اگر در وضعیت او قرار داشتید، همین بودید.

- هیچگاه محصولات رقیب خود را نکوبید، مشتری شما آنرا باور نخواهد کرد!

- وقتی کاری را شروع می‌کنید نگران کمبود پول نباشید. سرمایه محدود مصیبت نیست بلکه نعمت است و هیچ چیزی نیروی خلاق فکر شما را همانند آن وادار به کار نمی‌کند.

- سیاست ما این است که بر سر قیمت با هیچ رقیبی، رقابت نکنیم. ما محصولاتمان را با کیفیت بالا تولید می‌کنیم و می‌فروشیم.

- …

مدیریت فروش و سرویس

- عمر کوتاه است ولی همیشه برای رضایت و شادمانی وقت هست.

- آنهایی که زیاد حرف می‌زنند، چیز باارزشی برای ارائه ندارند.

- سرویس برای فروش همانند جوهر برای قلم است. اگر جوهر در بهترین قلم هم باشد ولی پس ندهد. بی فایده خواهد بود.

- با آمیختن فوریت و شکیبایی، هر دو را با هم داشته باشید.

- یک مشتری ناراضی مانند جرقه‌ای است که می‌تواند منجر به حریقی بزرگ شود.

- …

مدیریت بازاریابی

- ما همیشه کالا نمی‌خریم، بسیاری از اوقات تصوراتمان را می‌خریم.

- خوشنامی، ارزشمندتر از پول است.

- کسانی که بیش از حد خود را با کارهای کوچک درگیر می‌کنند، از انجام کارهای بزرگ عاجز می‌مانند.

- مراقب هزینه‌های کوچک باشید، یک سوراخ کوچک می‌تواند موجب غرق شدن یک کشتی بزرگ شود.

- راز موفقیت در گفت و گو، موافق نبودن با طرف مقابل، بدون رنجاندن اوست.

- …

مدیریت خوشبختی و سلامتی خود

- آنچه را که می‌توانید، تغییر دهید و آنچه را که نمی‌توانید، قبول کنید.

- از هیچ کس انتظار تشکر و قدردانی نداشته باشید. حتی همسرتان! خوبی را صرفا به جهت لذت بخش بودن آن انجام دهید و نه به دلیل دیگر.

- تا زمانی که بحثی تمام نشده به رختخواب نروید.

- شما فقط یکبار زندگی می‌کنید، ولی اگر درست زندگی کنید، همان یکبار کافی است.

- همیشه چیز زیبایی برای دیدن داشته باشید، حتی اگر این چیز فقط یک گل کوچک در داخل ظرف شیشه‌ای ژله باشد.

- …

مدیریت اندیشه هایتان

- هیچگاه از سایه‌ها نترسید، زیرا به این معنی هستند که در همین نزدیکی باید نور باشد.

- به سخن دیگران گوش کنید، اما از قضاوت خود استفاده کنید.

- هیچگاه کنجکاوی خود را از دست ندهید زیرا که همان چیزی است که فکر شما را هشیار نگه می‌دارد.

- اگر اراده کنید و بخواهید به دست می‌آورید. اگر تقاضا کنید کمتر به دست می‌آورید.

- اینکه خداوند شما را قادر نساخته که آینده را مشاهده کنید، بسیار خوب است. اگر این چنین نبود آن وقت شاید شما وسوسه می‌شدید تا به خودتان شلیک کنید!

- …

کتاب «اندیشه‌های مدیریت»

نویسنده: پرومود باترا، ویجی باترا

مترجم: سید عباس مجتهدی

انتشارات اشجع

خواندن خبر در سایت منبع

در ادامه بخوانید

جوی آرام و پایدار در اکثر نقاط

صدا و سیماصدا و سیما1 روز قبل
خانم معصومه احمدی در مصاحبه اختصاصی با خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما؛ افزود: بر اساس آخرین اطلاعات و نقشه‌های هواشناسی تا سه روز آینده جوی نسبتا آرام و بدون پدیده را پیشرو داریم و تنها در بخش‌هایی از شمال غرب و سواحل غربی دریای خزر، بخش‌هایی از استان گیلان، مازندران، اردبیل و نواحی شمالی آذربایجان غربی و شرقی بارش خفیف و پراکنده اتفاق می‌افتد. وی گفت: در بخش‌های شرقی کشور همچنان پدیده وزش باد و گرد و خاک را داریم و در شمال استان سیستان و بلوچستان منطقه زابل، شرق استان کرمان و نواحی جنوبی استان خراسان جنوبی در برخی ساعات همراه با وزش باد شدید است که می‌تواند منجر به خیزش گرد وخاک و کاهش دید و کیفیت هوا شود. کارشناس سازمان هواشناسی افزود: به لحاظ شرایط دمایی در بیشتر مناطق کشور به خصوص نیمه شمالی روند افزایش نسبی دما را تا پایان هفته پیشرو داریم. خانم احمدی ادامه داد: برای هفته آینده در بخش‌های شمالی کشور بارش‌های خوبی را پیشرو خواهیم داشت و کاهش قابل توجه دما را نیز برای هفته بعد پیش بینی می‌کنیم. وی گفت: امروز آسمان تهران صاف پیش بینی شده و دمای هوا به حدود ۳۰ تا ۳۲ درجه می‌رسد.

چه کنم؛ عشق دندان‌پزشکی‌ام / دانشجوی قلابی که با عنوان نخبه سر از تلویزیون هم درآورد! (+عکس و فیلم)

عصر ایرانعصر ایران23 ساعت قبل
چندی پیش بود که با پیگیری حراست دانشگاه شهید بهشتی پرونده‌ای برای رسیدگی به کلانتری ۱۶۳ ولنجک ارجاع شد. وقتی یک روز داشتم از جلوی دانشگاه شهید بهشتی رد می‌شدم، با خودم گفتم به آن‌جا بروم و از دانشجویان رشته دندانپزشکی سوال‌هایی بپرسم. برای همین پرس‎و‌جو کردم و فهمیدم که رشته دندانپزشکی چه زمان‌هایی کلاس دارد و دانشجویان این رشته چه درس‌هایی می‌خوانند. من عاشق رشته دندانپزشکی بودم؛ همیشه دوست داشتم دندانپزشک شوم ولی موفق نشدم که در این رشته قبول شوم. برای همین پرس‎و‌جو کردم و فهمیدم که رشته دندانپزشکی چه زمان‌هایی کلاس دارد و دانشجویان این رشته چه درس‌هایی می‌خوانند.

مرحله دوم برخورد با اراذل و اوباش

صدا و سیماصدا و سیما1 روز قبل
به گزارش خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما، در مرحله دوم عملیات برخورد با اراذل و اوباش، ۴۰۸ نفر دستگیر و ۲۰۷ محله از وجود این افراد پاکسازی شد.

آیا نوید محمدزاده، بهروز وثوقی دوران ماست؟ (فیلم)

عصر ایرانعصر ایران1 روز قبل
چندی پیش «آتیلا پسیانی» در برنامه‌ای تلویزیونی، «نوید محمدزاده» را جایگزین مناسبی برای «بهروز وثوقی» در سینمای امروز ایران دانست. چقدر مقایسه این دو بازیگر درست است؟ شمایلی که این دو در سینما ساخته‌اند، بسیار متفاوت از هم است، پس چرا «نوید محمدزاده»، برخی‌ را یاد «بهروز وثوقی» انداخته. «نوید محمدزاده» شاید در ایفای نقش قشر فقیر جامعه به «بهروز وثوقی» شبیه باشد، اما قهرمان نیست؛ قهرمانی که بتواند الگو و رویای مخاطبان سینما باشد. او در این فیلم همچون «قیصر» که آغاز شهرت «بهروز وثوقی» بود، گرفتار مصیبتی شد که جامعه بر او تحمیل کرد. هرچه هست، او به «قهرمان» تبدیل نشده؛ یعنی همان چیزی که «بهروز وثوقی» را تا امروز در ذهن مخاطبان ماندگار کرده است.

سامانه سماح

صدا و سیماصدا و سیما1 روز قبل

جلسه شورای شهر تهران

صدا و سیماصدا و سیما1 روز قبل
به گزارش خبرنگار خبرگزاری صداوسیما؛ واکنش‌ها به حذف کلمه «شهید» از برخی کوچه‌های پایتخت همچنان ادامه دارد، دیروز جمالی نژاد معاون وزیر کشور در امور عمرانی و توسعه شهری و روستایی از برخورد شدید و پیگیری موضوع سخن گفت و امروز نائب رئیس شورای شهر در ابتدای جلسه شورا گفت که با جدیت این مسئله را دنبال خواهیم کرد.

نظرها

اخبار بیشتر