چه عواملی باعث رضایت مسافران پروازهای بین المللی هستند؟
  1. خبری
  2. همه خبرها
  3. کجارو
  4. بین‌المللی
چه عواملی باعث رضایت مسافران پروازهای بین المللی هستند؟

چه عواملی باعث رضایت مسافران پروازهای بین المللی هستند؟

کجاروخبرگزاری کجارو |

در یک سفر هوایی چه چیزی در اولویت قرار دارد؟ هزینه یا سرویس‌های حین پرواز؟ یک تحقیق نشان داده که چه عواملی بر رضایت مسافران موثر هستند.مقاله‌های مرتبط:حقوق قانونی مسافران در سفرهای هوایی چیست؟

با اینکه گمان می‌کنید هزینه مهم‌ترین عامل برای مسافران پروازهای بین‌المللی است، طبق یک گزارش جدید، دریافته‌اند که عامل دیگری باعث رضایت مسافران می‌شود. برای گرفتن پاسخ این سوال و دیگر اطلاعات مربوط به پرواز با کجارو همراه باشید.

اگر قصد خرید بلیط هواپیما از ایرلاین‌های داخلی یا خارجی را دارید، می‌توانید از طریق موتور جستجوی پرواز کجارو بلیط ارزان هواپیما به مقصد مورد نظر خود را یافته و از فروشنده‌های معتبر تهیه کنید. استفاده از کجارو باعث می‌شود تا نیازی نباشد برای پیدا کردن بهترین قیمت پروازهای داخلی یا خارجی، چندین سایت را بررسی کنید و آخرین قیمت‌ها از آژانس‌های سرشناس را یکجا مشاهده کنید.

چه عواملی باعث رضایت مسافران پروازهای بین المللی هستند؟ - 4

بر اساس تحقیق J. D. Power ۲۰۱۹ Airline International Destination Satisfaction، غذای خوب، سرویس مشتری عالی و یک پیشینه مثبت انگیزه‌های اصلی برای رضایت مسافران پروازهای بین‌المللی هستند. محققان پی برده‌اند که در بحث رضایت مسافران، هزینه و پول نسبت به سرویس‌هایی که حین پرواز ارائه می‌شوند، اهمیت کمتری دارند. این مطالعه میزان رضایت‌مندی مسافران آمریکای شمالی به اروپا و آمریکای شمالی به آسیا را بررسی کرده است. این مطالعه بر اساس ۹ عامل، سرویس‌های پروازی، هزینه و دستمزد، هواپیما، خدمه هواپیما، چک-این، سوار شدن، مهاجرت، چمدان‌ها و رزرو انجام شده است.

با اینکه سرویس‌های حین پرواز (به‌خصوص غذا و نوشیدنی) و سرگرمی برای مسافران بسیار مهم هستند؛ اما اهمیتی که آن‌ها به غذا و نوشیدنی‌ها می‌دهند کمتر از اهمیتی است که به سرگرمی‌های حین پرواز می‌دهند. پیام دیگری که از این تحقیق دریافت شد، این بود که هرچه غذا ادویه‌دارتر باشد، بهتر است؛ احتمالا به این خاطر که سفرهای موقت هوایی در بدن تغییراتی ایجاد می‌کند و ذائقه را عوض می‌کند. نوشابه‌ها طعم ملایمی به خود می‌گیرند.

مایکل تیلور، رهبر پروژه می‌گوید:

هزینه پایین می‌تواند بهترین راه برای جذب مسافرانی باشد که برای اولین بار از پروازهای بین‌المللی استفاده می‌کنند. اما نگه داشتن مسافرانی که به اروپا و آسیا سفر می‌کنند منوط به رضایت آن‌ها از تجربه‌های حین پرواز است. یکی از بهترین راه‌ها برای کسب رضایت مسافران، غذا و نوشیدنی‌ است. این‌ها باید بی‌نظیر و متناسب با ذائقه افراد در ارتفاعات باشند؛ چراکه ثابت شده حساسیت جوانه‌های چشایی بسیار کم می‌شوند.

خدمات بلیط هواپیمای کجارو این امکان را فراهم کرده است تا در هر زمانی بتوانید ارزان‌ترین بلیط هواپیما به مقصدهای خارجی و داخلی شامل بلیط سیستمی، بلیط چارتری، بلیط لحظه آخری و … را از میان ده‌ها فروشنده و آژانس معتبر بلیط هواپیما جستجو و تهیه کنید.

خواندن خبر در سایت منبع

در ادامه بخوانید

مشرق‌نیوزمشرق‌نیوز1 روز قبل
به گزارش مشرق، پنهان‌کاری دولت «دونالد ترامپ»، رئیس‌جمهور آمریکا درباره تلفات انتقام موشکی ایران از آمریکا در جریان حمله به پایگاه عین‌الاسد واکنش کاربران فضای مجازی را به همراه داشته است. دونالد ترامپ، رئیس‌جمهور آمریکا، مارک اسپر، وزیر دفاع آمریکا و سایر مقام‌های دولت این کشور در روزهای گذشته بارها مدعی شده بودند ضربه موشکی ایران به پایگاه عین‌الاسد هیچ تلفات یا زخمی نداشته است. @philosopherki۱۹ توئیت دونالد ترامپ، ساعاتی بعد از حمله موشکی ایران را یادآوری کرده است. وقتی به نقاط اثر حمله ایران به پایگاه هوایی [عین] الاسد نگاه می‌کنم، حمله نمادین با هدف اجتناب از تلفات که بعضی‌ها می‌گویند، ندیدم. اظهارات تازه رئیس‌جمهور آمریکا علیه سردار سپهبد شهید سلیمانی بعد از آن مطرح شده که واشنگتن به رغم کتمان اولیه، اندک‌اندک در حال پذیرفتن تلفات انتقام موشکی ایران است.

فیلم/ حضور آشوبگران نفوذی در لبنان

مشرق‌نیوزمشرق‌نیوز20 ساعت قبل
پس از اتفاقات رخ داده اکثر گروه‌ها و جناح‌های لبنان، اقدام آشوبگران در تخریب اموال عمومی و حمله به نیروهای امنیتی و مردمی را محکوم کردند.
اعتمادآنلایناعتمادآنلاین23 ساعت قبل
پسر چهلمین رئیس‌جمهور آمریکا در مصاحبه‌ای به انتقاد از دونالد ترامپ پرداخت و وضعیت حزب جمهوری‌خواه را «در حال مرگ» توصیف کرد. اعتمادآنلاین| «رون ریگان» پسر رونالد ریگان، چهلمین رئیس‌جمهور آمریکا گفت اگر پدرم زنده بود، از وجود ترامپ خائن خجالت زده و شرمسار می‌شد و نمی‌خواست که جمهوری‌خواهان به رئیس جمهور کنونی رای دهند. رون ریگان، پسر ۶۱ ساله رونالد ریگان، رئیس‌جمهور اسبق آمریکا از ایتالیا جایی که نیمی از عمر خود را در آنجا سپری کرده است در مصاحبه اختصاصی با این روزنامه گفت دونالد ترامپ، رئیس‌جمهور بی‌کفایت و خائنی است که اکنون کاخ سفید را اشغال کرده است. ریگان افزود: این از همه لحاظ شرم‌آور است. اگر این روند ادامه پیدا کند، در طی یک دهه، حزب جمهوری‌خواه به یک گروه حاشیه و جزئی تبدیل خواهد شد.
تسنیمتسنیم21 ساعت قبل
محمد بن سلمان ولیعهد عربستان در چارچوب چشم‌انداز ۲۰۳۰ سعودی مطابق آنچه در ۲۴ اکتبر ۲۰۱۷ اعلام کرده بود٬ در تلاش برای بنای شهر «نئوم» در نزدیکی دریای سرخ به عنوان نمای تمدنی عربستان است. اما اهالی قبیله «حویطات» تاکید کرده‌اند که هرگز زمین‌های خود را ترک نمی‌کنند و این مکان تاریخی اجداد آنهاست. این قبیله در عربستان از ساحل دریای سرخ آغاز شده و تا ارتفاعات کوه سرسبز (جبال السروات) کشیده می‌شود. ۵۰۰ میلیارد دلار از صندوق سرمایه‌گذاری عمومی عربستان به پروژه «نئوم» اختصاص یافته و طبق آنچه که ریاض اعلام کرده قرار است این شهر یکی از پایتخت‌های اقتصادی و علمی جهان باشد. همچنین طبق گزارش مذکور٬ دولت عربستان برای اجرای این پروژه٬ قصد دارد بیش از ۲۰ هزار نفر را که بیش از چندین نسل در اینجا ساکن بوده‌اند٬ به زور جابجا کند.
ایلناایلنا2 ساعت قبل
پلیس هنگ کنگ یکی از فعالان سرشناس این شهر را بازداشت کرد. به گزارش ایلنا به نقل از پایگاه اینترنتی شبکه تلویزیونی چنل نیوز اشیا، پلیس هنگ کنگ روز گذشته -‌یکشنبه- یکی از فعالان سرشناس هنگ کنگی را بازداشت کرد. مؤسسه «تیم نشست مدنی هنگ کنگ» اعلام کرد که «ونتوس لائو»، از فعالان خوش‌نام هنگ کنگی، شامگاه گذشته به اتهام «مانع‌تراشی در کار پلیس» و زیر پا گذاشتن شرایط برگزاری تظاهرات بازداشت شد. سازمان‌دهندگان به تظاهرات روز گذشته پیشتر برای برگزاری آن درخواست داده بودند، اما پلیس تنها با یک تجمع آرام در پارک مرکز شهر موافقت کرده بود. با افزایش شمار معترضان، چندین نفر خیابان‌های اطراف را به‌طور موقت بستند و همین باعث شد که پلیس برای متفرق کردن مردم وارد عمل شود.

نظرها

اخبار بیشتر

تازه‌ترین خبرها

همه

دیشب ۲۱ دی‌ماه مردم در مقابل دانشگاه امیرکبیر و شریف به یاد کشته‌شدگان هواپیمای اوکراین تجمع کرند

خبری1 هفته قبل

انصراف جمعی از هنرمندان از شرکت در جشنواره فجر

خبری1 هفته قبل

واکنش‌ها به قربانی شدن هموطنانمان در حادثه شلیک موشک به هواپیمای اوکراینی

خبری1 هفته قبل

راهیابی ۲ نمایش از همدان به جشنواره منطقه‌ای تئاتر کودک و نوجوان

مهر6 دقیقه قبل

جلسه شورای اقتصاد با حضور معاون اول رییس جمهور

ایسنا6 دقیقه قبل

هشدار بانک‌ مرکزی برای دارندگان بیش از ۲۰ فقره چک برگشتی

جام نیوز8 دقیقه قبل

بذر راهکار تأمین امنیت غذایی/چین برنج قابل کشت در زمین‌های شور تولید کرد

فارس8 دقیقه قبل

اضافه‌شدن رضوانی به عنوان عضو هیئت اجرایی کمیته ملی المپیک

میزان‌آنلاین9 دقیقه قبل

بر سرعت و قدرت مقاومت در منطقه افزوده شده است

ایسنا9 دقیقه قبل

تایید «خطای انسانی» در سقوط هواپیمای اوکراینی/ سقوط بر اثر حمله سایبری منتفی است

فارس9 دقیقه قبل